O suporte técnico IN-24X7®  coloca os clientes em contato com os engenheiros de serviço especializado da Intelligrated em tempo real. A equipe de atendimento multilíngue está equipada com acesso remoto para solucionar problemas, identificar e responder perguntas com soluções de suporte comprovadas. O suporte técnico IN-24X7 apresenta gerenciamento de incidentes através da Internet e rastreamento de projetos através do Dashboard™ de atendimento ao cliente da Intelligrated, acesso rápido a informações sobre os sistemas e softwares de gerenciamento de materiais da Intelligrated através da Knowledgebase™ bem como serviços de reparo de tecnologia, acordos de suporte técnico, contratos de manutenção de software e suporte por incidente.

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