A indústria D&F (Distribution and Fulfillment, Distribuição e abastecimento) está diante de um número cada vez menor de funcionários qualificados para preencher vagas disponíveis em armazéns. A geração baby boomer está se aposentando, e as pessoas mais novas não têm as habilidades ou o interesse em assumir os cargos dessa geração. Taxas de rotatividade elevadas também afligem a indústria D&F. À medida que os recém-chegados são contratados, o treinamento no local de trabalho deve ser concluído. E, caso eles saiam, o tempo destinado ao treinamento deles foi perdido. 

Isso representa um desafio para centros D&F porque a demanda de abastecimento omnichanel não mostra sinais de desaceleração. Para acompanhar o ritmo da demanda e manter a lucratividade, os CDs (Centros de distribuição) reconheceram a importância de gerenciar o grupo de trabalho tendo em vista o desempenho e a eficiência ideais. Ao confiar no LMS (Labor Management Software, Software de gerenciamento de trabalho), os operadores de DC podem utilizar devidamente a força de trabalho, identificar e corrigir as áreas da operação que ainda não tenham eficiência máxima e coletar dados para tomadas de decisões futuras.

Um grupo de trabalho qualificado reduzido e a pressão para aumentar o desempenho operacional enfatizam ainda mais a necessidade de maximizar a produtividade da força de trabalho. A compreensão da relação entre a produtividade da mão de obra, os processos e a produção de uma fábrica cria um ciclo virtuoso que otimiza a força de trabalho e aumenta a eficiência operacional. Com funcionalidades automatizadas, análises e relatórios detalhados, o LMS permite que a gerência veja além do simples rastreamento da mão de obra para atingir novos níveis de produtividade que suplantem os recursos de soluções alternativas.

Leia nosso white paper para saber como o software de gerenciamento de trabalho pode ajudar você a gerenciar a operação.