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Assurance 360

Dans le contexte concurrentiel d’aujourd’hui, les entreprises vont au-delà des approches transactionnelles, vers la gestion du cycle de vie, et sont à la recherche de partenariats avec des fournisseurs de service complet. En signant un contrat de ce type de modèle de services, elles transfèrent la propriété des résultats à leurs fournisseurs de service, ce qui leur permet de mieux se concentrer sur leurs activités. Assurance 360 a été créée avec ces clients à l’esprit.

Assurance 360 procure des services contractuels fondés sur des niveaux de service convenus au lieu de sur des quantités de matériaux et d’heures de main-d’œuvre. Nous adoptons une vue holistique et stratégique pour améliorer le rendement des entreprises tout en minimisant le coût total de propriété (CTP) grâce à nos services complets de gestion du cycle de vie.

Assurance 360 est une solution de services polyvalente basée sur les résultats qui aide les clients à continuellement optimiser les performances de leurs systèmes de manutention et d’automatisation d’entrepôt.

Une sélection de services qui sauront répondre à vos besoins uniques

Assurance 360 est un programme axé sur le client comprenant les solutions Performa, qui rehaussent et complètent les compétences au sein de l’organisation du client, ainsi que les solutions Optima, qui sont entièrement exécutées par Honeywell Intelligrated et qui garantissent la performance des systèmes.

Assurance 360 Performa

La compétence et l’expertise nécessaires pour améliorer le rendement

Assurance 360 Performa traite les pénuries de main-d’œuvre et de compétences en aidant les centres de distribution (CD) à effectuer l’entretien de l’équipement, des commandes et des éléments essentiels à l’atteinte des objectifs de production. Nous collaborons avec votre équipe afin de bien comprendre vos opérations, puis nous établissons un plan pour augmenter votre main-d’œuvre et pour surmonter les défis que représentent le temps de fonctionnement et le débit. Nous vous aidons à augmenter les compétences et l’expertise au sein de votre entreprise au moyen de pratiques exemplaires qui sont mesurées par rapport aux résultats prévus. Avec Assurance 360 Performa, vous pouvez :

  • Développer les connaissances et les aptitudes de votre personnel en ayant recours à des spécialistes de service chevronnés au besoin
  • Fournir des ressources compétentes pour compléter votre main-d’œuvre dans les secteurs requis
  • Avoir accès à des outils interactifs qui procurent : un point central pour les activités liées aux indicateurs de rendement (IRC); des rapports sur la performance du système; et des améliorations d’entretien recommandées
  • Permettre un service de surveillance de système en continu par l’intermédiaire d’une salle de commande virtuelle, de la gestion des incidents ainsi que de données de diagnostic en temps réel et historiques (disponibilité, capacité, gestion de la résolution et prévisibilité)
  • Effectuer de rigoureuses évaluations des systèmes pour déceler les vulnérabilités informatiques et d’automatisation ainsi que les exigences en matière de mesures correctives visant l’obtention d’une plateforme stable

Assurance 360 Optima

Avantages de rendement et d’exploitation garantis 

Assurance 360 Optima procure des services de cycle de vie complets afin de répondre aux niveaux de service convenus en matière de soutien, d’entretien et d’optimisation système, ainsi qu’en gestion du changement, le tout avec des résultats garantis. En tant que partenaire stratégique, Honeywell Intelligrated veille à fournir la main-d’œuvre compétente et les matériaux nécessaires pour obtenir les résultats définis. Les paiements sont rajustés en fonction des résultats atteints. Assurance 360 Optima offre tous les services d’Assurance 360 Performa, avec en plus:

  • La garantie d’IRC vous permet de tenir Honeywell Intelligrated comme responsable des niveaux de service convenus au moyen d’une évaluation continue fondée sur les résultats et à des frais rajustés en fonction de ceux-ci
  • Des services de réponse et de résolution prioritaires fournis par des équipes se consacrant à des programmes d’entretien préventif et correctif basés sur des pratiques exemplaires éprouvées
  • Des programmes d’entretien préventif basés sur des pratiques exemplaires éprouvées
  • La surveillance continue des systèmes, ce qui comprend des alertes de gestion des incidents et des données de diagnostic qui permettent la création de rapports et qui facilitent la gestion de la disponibilité, de la capacité et des problèmes, le tout effectué par Honeywell Intelligrated
  • De rigoureuses évaluations de systèmes conçues pour déceler les vulnérabilités informatiques et d’automatisation ainsi que les exigences en matière de mesures correctives visant l’obtention d’une plateforme stable, le tout effectué par Honeywell Intelligrated
  • Un gestionnaire de rendement attitré comme point de contact qui vous tient au courant du rendement du système, qui permet des améliorations d’entretien, qui gère les activités d’Honeywell Intelligrated et qui agit comme défenseur du client auprès d’Honeywell Intelligrated

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Pour en savoir plus sur les solutions et services d’Honeywell Intelligrated, composez le 1 866- 36-7300 pour parler à un représentant commercial ou cliquez sur le lien.

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