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Services De Soutien Tout Au Long Du Cycle De Vie

Obtenez une résilience opérationnelle avec les services de gestion du cycle de vie des actifs pour garantir une disponibilité en continu

Des programmes flexibles de gestion du cycle de vie garantissent une efficacité maximale

La technologie de la chaîne d'approvisionnement évolue, tout comme les attentes des clients. Pour rester compétitifs et répondre aux normes de plus en plus exigeantes en matière d'exécution des commandes, les leaders de la chaîne d'approvisionnement remplacent les approches passives et transactionnelles de la gestion du cycle de vie et des opérations de maintenance. Une nouvelle norme de programmes proactifs est en train d'émerger pour minimiser les temps d'arrêt imprévus, optimiser la maintenance, réduire les temps d'intervention et prévenir les perturbations avant qu'elles ne se produisent.

Les services de soutien au cycle de vie de Honeywell sont à la tête de cette nouvelle approche de la gestion du cycle de vie. Nous combinons une technologie innovante, basée sur les données et une expertise industrielle pour vous fournir tous les services, les pièces et l'assistance dont vous avez besoin pour que vos systèmes de manutention et vos opérations fonctionnent au maximum de leur efficacité.

Grâce aux services de soutien au cycle de vie, vous pouvez élaborer un programme de gestion du cycle de vie adapté à vos compétences spécifiques. Nos objectifs sont de vous aider à réduire vos coûts d'investissement et d'exploitation, à répondre aux demandes croissantes d'augmentation de volume, à augmenter votre vitesse et votre temps de disponibilité, à maximiser votre investissement et à créer des prévisions budgétaires plus prévisibles. Grâce à une collaboration continue, nous sommes un partenaire stratégique pour maximiser le retour sur investissement de votre système.

Exploitez la puissance des données dont vous disposez déjà

Les services de soutien au cycle de vie offrent une meilleure visibilité opérationnelle et un accès à des services supplémentaires - tels que les évaluations de l'innovation et les solutions techniques - qui permettent de mesurer la productivité. Vous pouvez exploiter ces renseignements pour :

  • Obtenir des informations opérationnelles axées sur les données qui peuvent être mises en œuvre en temps réel pendant la production
  • Réduire les imprévus pour atteindre les objectifs de production et éviter les exploits coûteux
  • Maximiser la productivité en équilibrant l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement au sein du centre de distribution
  • Réduction des coûts d'exploitation, tels que la consommation d'énergie et les dépenses de transport
  • Améliorer l'optimisation et la rétention du travail

Choisir parmi plusieurs modèles d'engagement

Qu'il s'agisse simplement d'atteindre vos objectifs de débit quotidien, de maximiser la productivité du travail ou d'augmenter les bénéfices annuels, vous avez défini des objectifs commerciaux essentiels que vous devez atteindre en tout temps.

Pour atteindre ces objectifs, il faut être capable de s'attaquer à neuf éléments fondamentaux de la réussite opérationnelle. Que vous choisissiez de gérer ces responsabilités vous-même ou de vous associer à l'équipe des services de soutien au cycle de vie, chacun des éléments suivants doit être présent pour atteindre les résultats essentiels de votre entreprise :

  • Visualisation et analyse des données — Fournir des informations sur la production en temps réel en exploitant la puissance des données
  • Techniciens et superviseurs internes — Garantir un fonctionnement sans heurts et fiable grâce à une équipe de techniciens qualifiés sur place
  • Gestion des pièces de rechange — Permet une maintenance efficace, proactive et corrective grâce à un solide programme de gestion des pièces
  • Assistance technique 24/7/365 — Accélère le service de dépannage et de réparation grâce au soutien d'experts OEM
  • Conseillers techniques — L'expertise approfondie des installations et des équipements permet de déterminer la meilleure réponse à apporter aux problèmes techniques ou d'équipement
  • Ingénieurs sur le terrain — Soutenez votre personnel sur place avec un corps d'ingénieurs sur le terrain capable d'accélérer la maintenance planifiée ou d'identifier les défauts du système
  • Évaluations de la gestion des actifs — Planifier efficacement les modifications, les mises à niveau et l'obsolescence en évaluant les équipements et les performances opérationnelles
  • Excellence en ingénierie — Assurer la bonne mise en œuvre des nouvelles stratégies et technologies grâce à une équipe d'ingénieurs spécialisés
  • Formation — Améliorez les compétences de vos techniciens actuels tout en favorisant le recrutement

Pour soutenir vos efforts essentiels, les services de soutien au cycle de vie s'appuient sur un éventail de services pour offrir de multiples modèles d'engagement adaptés à votre entreprise, votre culture et votre stratégie. Nous adoptons une approche consultative et globale pour vous aider à atteindre vos résultats essentiels tout en vous concentrant sur votre activité principale - même si votre objectif est un temps de fonctionnement de 99,9 %. Les modèles d'engagement typiques comprennent :

Une garantie de résultats commerciaux essentiels

Les services de soutien au cycle de vie peuvent prendre en charge l'intégralité de la gestion du cycle de vie par le biais d'un accord contractuel conçu pour atteindre les résultats commerciaux critiques que vous avez définis. Cette approche est idéale si votre organisation préfère externaliser complètement ses activités de gestion du cycle de vie.

Modèle de collaboration

Nous pouvons appliquer toute combinaison de solutions dans le cadre d'un accord contractuel conçu pour compléter vos ressources existantes et les intégrer dans votre stratégie de gestion du cycle de vie. Cette approche profite aux entreprises qui cherchent à atteindre des résultats commerciaux essentiels en augmentant les capacités internes de gestion du cycle de vie et d'exécution.

Services transactionnels

Nous proposons également des modèles d'engagement purement transactionnels pour les entreprises qui ont simplement besoin de se procurer des services spécifiques parmi notre portefeuille complet de solutions. Ce modèle vous permet également d'explorer nos capacités et d'élargir votre partenariat au fil du temps.

  • L'assistance technique Honeywell 24/7 vous connecte à distance à notre équipe de service expert et multilingue pour identifier et répondre à vos problèmes.
  • Les services connectés de Honeywell rationalisent le cycle de vie des tâches de maintenance grâce à des diagnostics avancés, à l'automatisation vocale et à la réalité augmentée.
  • Notre équipe d'ingénieurs en manutention, logiciels et contrôle se consacre à la création de solutions à vos défis en matière d'opérations d'exécution.
  • L'équipe des services extérieurs fournit des services de gestion du cycle de vie qui garantissent une utilisation maximale du système, une durée de vie prolongée des équipements et une maintenance réduite au minimum.
  • Les programmes de services aux résidences disposent d'un technicien certifié sur place pour entretenir les systèmes complexes de manutention des matériaux, ce qui prolonge la durée de vie des équipements.
  • L'équipe des opérations et du développement des solutions fournit des solutions d'automatisation axées sur les données, conçues pour optimiser la préparation et garantir une évolutivité à l'épreuve du temps.
  • Le site web le plus complet sur les pièces de manutention où les clients peuvent trouver, commander et recevoir des pièces de rechange.
  • Augmenter le temps de fonctionnement grâce à des programmes de formation sur la sécurité en général, le fonctionnement des systèmes de manutention, la maintenance et le dépannage.