零售商店同样会受到电子商务订单履行需求的影响。越来越多的消费者在网上下单并从最近的商店取到产品,这样,执行店内流程以确保店内订单履行变得比以往更重要。为了满足这种新兴的消费偏好,管理人员需要了解如何像配送中心一样来运营其店铺。Intelligrated 店铺解决方案,将先进语音技术与劳动力管理系统 (LMS) 相结合,帮助零售商店满足不断增加的服务和全渠道履行挑战。运用店铺解决方案,零售商店可以快速获取有关密集型劳动力的收货、暂存、上架、补货、拣货和打包流程的数据。

Intelligrated 店铺解决方案可达到以下效果:

  • 类似配送中心的准确性、效率和可预测性
  • 店铺语音导向与 LMS 产能优势的结合
  • 所有店内流程的交易数据
  • 改善了在线订单的履行
  • 验证库存可用性和位置
  • 建立了劳动力标准、跟踪个人任务和可预测的劳动力规划