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Acerca del tablero y la base de datos de servicio al cliente de Intelligrated
El Customer Service Dashboard es un portal integral de proyectos y administración de eventos en Internet, disponible para los clientes de Intelligrated bajo contrato. El tablero ofrece a los clientes de Intelligrated acceso a notificaciones de incidentes en el sistema en tiempo real, documentación específica del proyecto, historias de incidentes rastreables, reportes con horarios marcados, y capacidad total de exportación de informes a aplicaciones de negocios tales como Microsoft® Excel y Word.
Parte del Tablero de servicio al cliente de Intelligrated es una base de datos de información diseñada para suministrar a los clientes de Intelligrated rápido acceso a información general relativa a sus sistemas de manejo de materiales. La base de datos ofrece fácil acceso a concejos sobre resolución de problemas del sistema, procedimientos de mantenimiento, información e identificación de componentes, números de partes, boletines informativos de servicio técnico e información de seguridad.
Para mayor información, llame a Servicio y soporte al cliente de Intelligrated, al 1.877.315.3400. O, haga clic aquí para solicitar una cuenta del Tablero de servicio al cliente de Intelligrated